Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, os titulares de dados pessoais sobre como seus dados são coletados, utilizados, compartilhados e protegidos nos ambientes digitais do Instituto Inhotim (“Instituto” ou “Inhotim”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), assegurando a proteção da privacidade e a segurança da informação. 

O Instituto Inhotim está comprometido com a melhoria contínua de suas práticas de privacidade e segurança, de modo a garantir o tratamento adequado, responsável e proporcional dos dados pessoais, respeitando os direitos dos titulares previstos na legislação. Ao acessar e utilizar nosso site ou demais canais digitais, o titular de dados reconhece e concorda com as condições estabelecidas neste Aviso. 

Quais dados pessoais podem ser coletados? 

Durante sua navegação em nossos ambientes digitais, poderão ser coletados e armazenados os seguintes dados pessoais: 

1. Informações fornecidas diretamente por você: tais como nome, sobrenome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, CEP e dados de cartão de crédito (em compras), ao preencher formulários, efetuar compras ou inscrever-se em eventos/programas.
2. Informações coletadas automaticamente: tais como endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, informações de geolocalização aproximada (cidade), além de dados de acesso e navegação (logs, cookies, entre outros). 

Seus dados pessoais são utilizados para:

Finalidade do tratamento	Base legal	Observações
Permitir navegação e uso dos serviços digitais	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)	Necessário para funcionamento do site e melhor experiência ao usuário
Responder a solicitações e comunicações realizadas por meio do site	Execução de contrato (Art. 7º, V)	Atendimento a dúvidas, suporte e melhoria dos serviços
Efetuar venda de ingressos, cadastro em eventos e venda de itens da loja	Execução de contrato (Art. 7º, V)	Viabilizar a compra de ingressos, inscrição e participação em eventos, bem como a aquisição de produtos da loja
Gerenciar participação no programa Amigos do Inhotim	Execução de contrato (Art. 7º, V)	Administração de benefícios, relacionamento e comunicação com os membros do programa
Cumprir obrigações legais e regulatórias	Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II)	Atendimento a requisitos legais, regulatórios e fiscais aplicáveis
Envio de newsletters e comunicações institucionais	Consentimento do titular (Art. 7º, I)	Consentimento via formulário no site; revogação possível a qualquer tempo pelo link de descadastramento
Atender a interesses legítimos do Instituto, observando direitos do titular	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)	Exemplos: prevenção à fraude, segurança da informação, monitoramento, comunicações não promocionais, melhorias etc.

 

O Instituto Inhotim utiliza o legítimo interesse como base legal apenas em situações nas quais o tratamento dos dados é necessário para garantir a segurança das operações, atender solicitações dos titulares, prevenir fraudes, manter a funcionalidade do site ou melhorar continuamente os serviços, sempre respeitando os direitos, liberdades e legítimas expectativas do titular. 

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com: 

 

1. Prestadores de serviços de tecnologia, como provedores de hospedagem de site e e-mail;
2. Plataforma Sympla, responsável pela venda de ingressos (Política de Privacidade da Sympla);
3. Parceiro Evoé, responsável pela gestão do programa Amigos do Inhotim (Termos de Uso da Evoé);
4. Plataforma RD Station, utilizada para automação de marketing e comunicação (Política de Privacidade RD Station);
5. Plataforma Shopify, utilizada para gestão de loja virtual e vendas online (Política de Privacidade Shopify);
6. Provedores de serviços de marketing e publicidade digital, como o Facebook/Meta (Pixel do Facebook) e o Google (Google Adsense), que recebem informações de navegação para fins de mensuração de campanhas e personalização de anúncios, sempre mediante consentimento do titular;
7. Outros parceiros e autoridades, sempre que houver obrigação legal, necessidade contratual ou para garantir a adequada prestação dos serviços. 

 

4.1 Dados pessoais de crianças e adolescentes 

O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes pelo Instituto Inhotim é realizado exclusivamente mediante consentimento específico e em destaque, concedido por pelo menos um dos responsáveis legais, em conformidade com o art. 14 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados pessoais de menores não são utilizados para fins de marketing, publicidade ou elaboração de perfis, salvo quando houver autorização legal expressa ou consentimento dos responsáveis. 

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades informadas neste Aviso de Privacidade, observadas as obrigações legais, regulatórias ou contratuais aplicáveis, bem como eventual solicitação de eliminação apresentada pelo titular, quando cabível. 

O prazo de retenção poderá variar de acordo com a natureza do dado, a base legal utilizada para o tratamento e os requisitos normativos aplicáveis. Encerrado o prazo ou atingida a finalidade, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação autorizadas pela LGPD, como para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos do Instituto ou defesa em processos administrativos e judiciais. 

Alguns dados pessoais coletados pelo Instituto Inhotim poderão ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente quando utilizados serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem, plataformas de venda de ingressos (Sympla) e sistemas de gestão de programas (Evoé), que podem operar em outros países. 

Essas transferências ocorrem para viabilizar a prestação dos serviços contratados e observam os requisitos e salvaguardas previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo cláusulas contratuais específicas e outras garantias exigidas pela legislação. O Instituto Inhotim encontra-se em processo de aprimoramento contínuo de suas práticas de segurança da informação e privacidade, incluindo a revisão dos fluxos de tratamento e das medidas de proteção aplicáveis aos dados transferidos internacionalmente. 

Em caso de dúvidas sobre a transferência internacional de dados, o titular poderá contatar diretamente o Encarregado (DPO) para obter esclarecimentos adicionais. 

O site do Instituto Inhotim utiliza cookies essenciais, necessários para o funcionamento adequado das páginas e a segurança da navegação, bem como cookies de marketing/terceiros, empregados para personalizar anúncios e medir interações em campanhas digitais. O uso de cookies de marketing/terceiros depende do consentimento do usuário. 

 

8.1 Tipos de cookies utilizados 

 

Tipo de cookie	Descrição e finalidade	Exemplos
Cookies essenciais	Necessários para o funcionamento do site. Permitem a navegação, a correta exibição das páginas e o acesso a áreas seguras.	Login, autenticação, sessão
Cookies de marketing / terceiros	Utilizados para personalizar anúncios e medir interações em campanhas digitais. Dependem do consentimento do usuário.	Pixel do Facebook, Google Adsense

 

8.2 Gerenciamento de cookies 

Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Além disso, poderá aceitar ou recusar cookies de marketing/terceiros (como o Pixel do Facebook e o Google Adsense) no banner de consentimento exibido ao acessar o site. 

O Instituto Inhotim respeita a privacidade dos usuários e observa as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no tratamento de informações obtidas por meio de cookies. Para mais informações, consulte nossa [Política de Cookies]. 

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8.1 Tipos de cookies utilizados 

 

Tipo de cookie	Descrição e finalidade	Exemplos
Cookies essenciais	Necessários para o funcionamento do site. Permitem a navegação, a correta exibição das páginas e o acesso a áreas seguras.	Login, autenticação, sessão
Cookies de marketing / terceiros	Utilizados para personalizar anúncios e medir interações em campanhas digitais. Dependem do consentimento do usuário.	Pixel do Facebook, Google Adsense

 

8.2 Gerenciamento de cookies 

Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Além disso, poderá aceitar ou recusar cookies de marketing/terceiros (como o Pixel do Facebook e o Google Adsense) no banner de consentimento exibido ao acessar o site. 

O Instituto Inhotim respeita a privacidade dos usuários e observa as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no tratamento de informações obtidas por meio de cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies. 

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), você pode exercer, a qualquer momento e de forma gratuita, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo Instituto Inhotim.  

Todos os direitos podem ser exercidos gratuitamente pelo canal: integridade@inhotim.org.br. Para comunicações institucionais (ex: newsletters), utilize o link de descadastramento disponível nos próprios e-mails. 

 

Direito do titular	Descrição
Confirmação da existência de tratamento	Solicitar confirmação sobre a existência ou não de tratamento de seus dados pessoais.
Acesso aos dados	Solicitar o acesso aos dados pessoais tratados pelo Instituto.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados	Corrigir ou atualizar dados pessoais.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares	Solicitar adequação ou exclusão de dados que estejam em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor	Solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor, quando aplicável.
Eliminação dos dados tratados com consentimento	Solicitar a exclusão dos dados, salvo retenção por obrigação legal.
Informação sobre compartilhamento dos dados	Obter informações sobre terceiros com quem os dados possam ser compartilhados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências	Ser informado sobre as consequências de optar por não fornecer consentimento.
Revisão de decisões automatizadas	Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais e obter informações sobre os critérios e procedimentos utilizados, quando aplicável.
Revogação do consentimento	Revogar o consentimento dado anteriormente; para newsletters, use o link de descadastro disponível nos e-mails.

 

Seu pedido será avaliado e respondido dentro dos prazos legais, levando em consideração eventuais restrições legais ou regulatórias. Algumas solicitações poderão ser limitadas em razão de obrigações legais ou do legítimo interesse do Instituto, nos termos da LGPD. Caso não seja possível atender ao seu pedido, você será informado de forma clara e transparente sobre os motivos. 

 Se, após a análise do Instituto Inhotim, você entender que sua solicitação não foi adequadamente atendida, poderá apresentar reclamação diretamente à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 

O Instituto Inhotim mantém perfis institucionais nas seguintes plataformas: 

1. Facebook;
2. Instagram;
3. Twitter/X;
4. YouTube;
5. LinkedIn;
6. TikTok.

O tratamento de dados pessoais nessas plataformas é realizado conforme as respectivas políticas de privacidade e termos de uso de cada rede social, sendo de responsabilidade exclusiva das empresas provedoras desses serviços. 

Recomendamos que você leia atentamente as regras e políticas de privacidade de cada plataforma antes de interagir com os conteúdos do Instituto Inhotim nesses ambientes. 

Ao acessar e utilizar o site do Instituto Inhotim, o usuário concorda em observar as seguintes regras, responsabilidades e limitações: 

 

Aspecto	Regra aplicada
Propriedade intelectual	Todo o conteúdo, marcas e elementos do site pertencem ao Instituto Inhotim. Qualquer uso não autorizado poderá resultar em responsabilização civil e/ou criminal.
Responsabilidades do usuário	Utilizar o site de forma ética e responsável; responder por suas ações; reparar eventuais danos decorrentes de descumprimento destes termos, da legislação ou de violações de direitos; garantir que qualquer conteúdo enviado não infringe direitos de terceiros.
Limitações de responsabilidade	O Instituto Inhotim não se responsabiliza por atos, omissões ou danos causados pelo próprio usuário ou terceiros, falhas técnicas, indisponibilidade do sistema, nem por eventuais programas maliciosos decorrentes da navegação na internet.
Medidas em caso de descumprimento	Em caso de violação destes Termos de Uso, o Instituto poderá, a seu critério: suspender ou limitar o acesso ao site, encerrar contas de usuários ou adotar outras medidas legais e administrativas para garantir o cumprimento destes Termos e da legislação.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou a este Aviso de Privacidade, você pode entrar em contato diretamente com o Encarregado (DPO) do Instituto Inhotim: 

Nome: Eduardo Felipe Abreu da Rocha 

E-mail: integridade@inhotim.org.br 

Para outros assuntos institucionais ou operacionais, acesse o canal “Fale Conosco” disponível no site. Nossa equipe está à disposição para atendê-lo. 

Este Aviso de Privacidade poderá ser alterado ou atualizado a qualquer momento pelo Instituto Inhotim, visando aprimorar a transparência e a conformidade com a legislação vigente. 

Recomendamos que você consulte este Aviso periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças. Em caso de alterações relevantes, especialmente aquelas que impliquem em novas autorizações ou no tratamento de dados pessoais para finalidades distintas, o Instituto Inhotim comunicará os titulares por meio do site ou dos canais de contato disponíveis. 

Brumadinho, 06 de outubro de 2025.